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Los datos se usan para registrar reclamos, emitir constancias, notificar a las partes, permitir seguimiento, conservar evidencia y facilitar el cumplimiento de obligaciones legales del proveedor.

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La informacion se conserva por el periodo necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales y de soporte, incluyendo la conservacion de hojas de reclamacion por el plazo aplicable.

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